Aktuelle Informationen

Informationen vom 15.12.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

wie ihr sicherlich wisst, gilt die reduzierte Mehrwertsteuer von 16% nur noch bis 31.12.2020.

Was bedeutet das für eure Bestellungen bei vertbaudet?
Für alle Bestellungen bis einschließlich 31.12.2020, gilt der niedrigere Mehrwertsteuer-Satz von 16%.
Wird das Paket erst nach dem 01.01.2021 geliefert oder die Rechnung erst dann erstellt,
müssen wir auf allen Rechnungen wieder die Mehrwertsteuer von 19% ausweisen.

Euer Rechnungsbetrag bleibt aber selbstverständlich der Gleiche wie in eurer Bestellbestätigung.

Für noch mehr Details klickt gern in unsere FAQs zur MwSt.-Umstellung.

Wir wünschen euch und eurer Familie eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Bleibt gesund!

A bientôt
Euer vertbaudet Team



Informationen vom 29.09.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

um unsere Lieferzeiten künftig zu verbessern ziehen wir in ein neues Lager um.
Wie ihr sicherlich wisst, läuft ein Umzug nicht immer reibungslos.

Die Lage in Frankreich ist zudem ernster als in Deutschland –
wir müssen dort hohe hygienische Ansprüche einhalten und arbeiten daran ständig.

Aus diesen Gründen kann es bei eurer Lieferung zu Verzögerungen kommen.
Hierfür entschuldigen wir uns aufrichtig und hoffen auf euer Verständnis. Natürlich tun wir unser Bestes, um weitere Unannehmlichkeiten für euch zu vermeiden.

Wir wünschen euch viel Spaß beim Shoppen und würden uns freuen, euch auch weiterhin mit unseren Produkten verzaubern zu dürfen.

A bientôt
Euer vertbaudet Team



Informationen vom 01.07.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

ab heute gilt der verminderte Mehrwertsteuer-Satz von 16%.
Die Bundesregierung lässt diese Ermäßigung bis zum 31.12.2020 bestehen.

Wir geben die Senkung in vollem Umfang an euch weiter!

Die Preise, die du auf unserem Webshop siehst, sind Bruttopreise, die Steuer ist also inklusive.
Mit der Senkung der Steuer sind die Preise somit ab dem 01.07.2020 alle reduziert.

Zum Beispiel reduzieren sich die Versandkosten von 3,95 € auf 3,85 €.

Viel Spaß beim Shoppen.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 19.06.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

gemeinsam mit unseren französischen Kollegen gehen wir in großen Schritten Richtung Normalität:

Unsere aktuelle Lieferzeit beträgt nun 6 bis 8 Werktage.

Auch unsere Kleinen gehen große Schritte - lasst euch verzaubern von Sommer, Sonne und Sandalen.

Viel Spaß beim Shoppen.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 28.05.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

wunderbare Neuigkeiten: wir senken unsere Lieferzeit auf 1-2 Wochen.

Wir freuen uns sehr, dass unsere französischen Kollegen und wir peu à peu unserem Ziel näher kommen unsere gewohnte Lieferzeit zu erreichen.
Danke für eure Unterstützung dabei!

> Entdeckt hier unsere Sommerlieblinge

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 25.05.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

wir haben noch eine gute Nachricht.
Ab heute können wir auch die Lieferzeit unserer Speditionsartikel wieder auf 2-3 Wochen senken.

Nach der Bestellung werdet ihr von DHL kontaktiert, um einen genauen Liefertermin zu vereinbaren.

Ihr erkennt die Artikel an dem LKW-Logo:



> Entdeckt jetzt unsere Möbel im schicken französischen Design.

Viel Spaß beim Shoppen.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 19.05.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

wir freuen uns, dass unser Stickservice nun wieder seine volle Arbeitskraft aufnehmen kann.
Wir können unsere besonderen personalisierbaren Geschenke wieder anbieten.

Unser Sortiment ist nun wieder komplett verfügbar.

Viel Spaß beim Stöbern und Shoppen.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 15.05.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

wir haben tolle Nachrichten.

Endlich sind eure Lieblinge aus Home, Deko oder Spielzeug wieder da.
Zum Beispiel alle Bodenmatratzen, Wickelunterlagen oder Lauflernwagen im französischen Design.

Nicht nur in Deutschland, sondern auch in Frankreich tragen die Beschränkungen Früchte und Lockerungen können vorgenommen werden.
Die Situation in unserem Lager erholt sich Stück für Stück und wir können unsere Lieferzeit auf 2 bis 3 Wochen verkürzen.

Viel Spaß beim Stöbern und Lieblinge Entdecken!

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 24.04.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

leider ist Frankreich, Standort der vertbaudet Zentrale und des Lagers, stärker als Deutschland von der aktuellen Situation betroffen.
Die Ausgangssperre dort gilt bis 11.05.2020 und es gelten deutlich strengere Beschränkungen.

Das hat Auswirkungen auf unsere Lieferzeit, die aktuell 3-4 Wochen beträgt.
Die Sicherheit und Gesundheit aller steht an oberster Priorität.
Wir möchten unsere französischen Kolleginnen und Kollegen im Lager unterstützen alle notwendigen Schutz- und Hygienemaßnahmen einhalten zu können.

Selbstverständlich arbeiten wir mit Hochdruck daran, dass ihr eure Bestellungen bald erhalten werdet.
Und es gilt natürlich weiterhin die verlängerte Retourenfrist von 60 Tagen.

Vielen Dank für euer Verständnis!

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 16.04.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

die aktuelle Entwicklung hat leider Auswirkungen auf einen Teil unseres Sortiments.
Wir können für einen begrenzten Zeitraum einen kleinen Teil unserer Produkte nicht ausliefern.
Wir nehmen die besondere Herausforderung sehr ernst und mussten diese Entscheidung leider kurzfristig treffen.
So entlasten und unterstützen wir unsere französischen Kolleginnen und Kollegen im Lager.

Die betroffenen Artikel findet ihr mit einem entsprechenden Hinweis weiterhin in unserem Shop.
Nutzt jetzt unsere Merkliste, um eure Lieblingsartikel zu speichern.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, wieder alle Artikel für euch bestellbar zu machen –
schaut doch regelmäßig bei uns vorbei und lasst euch immer wieder neu verzaubern.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 14.04.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

um euch auch nach Ostern noch zu verzaubern haben wir gute Nachrichten für euch.

Unsere Maßnahmen tragen Früchte – wir können die Lieferzeit wieder etwas verkürzen.
Sie beträgt nun 2-3 Wochen.

Die verlängerte Retourenfrist von 60 Tagen bleibt natürlich für euch alle bestehen.
Wenn ihr nur einen Teil der Bestellung zurückschickt, überweist einfach den Betrag der Artikel, die ihr behaltet, inklusive der angegebenen Versandkosten.

Wir buchen die Retoure, sobald sie bei uns eingetroffen ist.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 03.04.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

die aktuelle Entwicklung hat zum Teil Auswirkung auf die Lieferung von Speditionsartikel.

Die jeweils betroffenen Postleitzahlen-Gebiete, welche aufgrund von Quarantäne bis
auf weiteres nicht mehr beliefert werden können, findet ihr unter folgendem Link: https://deliverit.dhl.com/.

Ihr erkennt die Artikel, die davon betroffen sein könnten an dem LKW-Logo:



Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 02.04.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

wir verlängern unsere Retourenfrist auf 60 Tage und möchten euch so in eurem neuen Alltag weiter unterstützen.

Bitte beachtet, dass dies keine Zahlungszielverlängerung bedeutet. Bei Kauf auf Rechnung gilt weiterhin eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Wenn ihr nur einen Teil der Bestellung zurückschickt, überweist einfach den Betrag der Artikel, die ihr behaltet, inklusive der angegebenen Versandkosten.
Wir buchen die Retoure, sobald sie bei uns eingetroffen ist.

Übrigens, die kontaktlose Lieferung über eine Packstation kann nicht nur für die Zustellung von Paketen, sondern auch für Retouren genutzt werden.
Einfach den Code scannen oder eingeben und Paket in der Packstation abgeben.
Hier findet ihr die Stationen in eurer Nähe: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-standorte-finden.html.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 30.03.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

in dieser schwierigen Zeit müssen wir jeden Tag neu bewerten und Entscheidungen treffen.

Vor allem jetzt geht es bei diesen wichtigen Entscheidungen um Sicherheit, Gesundheit und Solidarität.
Wir unterstützen unsere französischen Kolleginnen und Kollegen im Lager und geben ihnen Zeit.

Das veranlasst uns dazu, unsere Lieferzeit noch einmal anzupassen - sie beträgt somit aktuell 3-4 Wochen.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass eure Bestellungen verschickt werden, eine genauere Angabe ist uns aktuell leider nicht möglich.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 27.03.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

die aktuelle Situation stellt uns vor immer neue Herausforderungen.
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig
und wir möchten unsere Kolleginnen und Kollegen im Lager in Frankreich weiter bestmöglich schützen.

Aufgrund der neusten Entwicklung beträgt unsere aktuelle Lieferzeit leider 10 bis 12 Werktage.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 26.03.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

leider können wir euch aktuell keine personalisierten Artikel anbieten.
Die Produkte sind allerdings weiterhin ohne Personalisierung verfügbar.
Sobald die personalisierten Artikel wieder bestellt werden können, findet ihr die Personalisierungs-Funktion wie gewohnt bei dem jeweiligen Produkt.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 23.03.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

eure Gesundheit und Sicherheit sowie die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns sehr am Herzen.
Auch unsere Kolleginnen und Kollegen im Lager möchten wir bestmöglich schützen.

Wir geben unser Bestes eure Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Aufgrund der neuesten Entwicklung beträgt unsere aktuelle Lieferzeit leider 6 bis 9 Werktage.
Hierfür entschuldigen wir uns herzlichst.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 20.03.2020:

Kontaktlose Lieferung

Du kannst für die Zustellung deines Pakets einen Ablageort, z.B. Garage, vor der Wohnungstür oder einen anderen sichern Ablageort festlegen.
Außerdem kann deine Lieferung direkt an eine Packstation geliefert werden.
Die Zustellung erfolgt somit ohne persönlichen Kontakt zwischen dir und dem DHL-Zusteller.
Bei der Übergabe von Paketen verzichtet DHL aktuell auf die Unterschrift wenn du deine Bestellung in Empfang nimmst.
Der Zusteller dokumentiert die erfolgreiche Auslieferung mit seiner eigenen Unterschrift.


Kann das Corona-Virus über Pakete übertragen werden?

Das Corona-Virus überlebt nicht lange auf Gegenständen wie Briefen oder Paketen.
Eine Übertragung des Corona-Virus über Pakete ist nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und des Robert-Koch-Instituts (RKI) sehr unwahrscheinlich.



Informationen vom 18.03.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

wir wollen euch dabei unterstützen, den aktuellen Empfehlungen zu folgen und das Haus so wenig wie möglich zu verlassen.
Deshalb verlängern wir die Retourenfrist. Damit ist der Gang zur Post auf Ende April verschoben.
Jetzt bestellen und bis 30.04.2020 retournieren.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team



Informationen vom 17.03.2020:

Bonjour liebe Kundinnen und Kunden,

in dieser schwierigen Zeit hat eure Sicherheit sowie die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oberste Priorität.

Aufgrund der aktuellen Entwicklung wollen wir euch wissen lassen, wie wir mit der Situation umgehen. Wir verfolgen alle Entwicklungen mit der größten Aufmerksamkeit, um schnell und richtig zu handeln.

Ihr findet auf dieser Seite immer die neuesten Informationen.

Unser Shop vertbaudet.de ist weiterhin wie gewohnt für euch 24 Stunden geöffnet.
Dazu wurden zusätzliche und erhöhte Sicherheitsmaßnahmen in unserem Logistik-Lager eingeführt.

Außerdem steht euch unser vertbaudet Team gerne zur Verfügung, um auf alle Fragen und Bedürfnisse zu reagieren.

Wir sind uns der Schwierigkeiten, denen ihr in der aktuellen Lage begegnet, sehr bewusst.
Aber wir hoffen, dass wir diese Situation bald – mit der Hilfe aller - in den Griff bekommen.
Unsere Gedanken und unser Mitgefühl gehen an alle direkt oder indirekt betroffenen Familien.

Alles Gute für euch, eure Familie und Freunde.

A bientôt

Euer vertbaudet Team